Besluitvorming voor je hele organisatie

Praat met je onderneming.

Elke beslissing onderbouwd. Elk niveau geïnformeerd. Elke afwijking zichtbaar voordat het schade doet.
Het team ziet actie. Management ziet context. Directie ziet impact.
Relay is geen statisch dashboard. Relay is een levende control layer die meegroeit met de onderneming door signalen aan te scherpen, kaders te herzien en rapportages te vertalen naar concrete besturing.

[ Λ ]
ARKEON RELAY Operational Intelligence
Beslisoverzicht

Capaciteit schuift uit balans

Twee overdrachten en een volle maandagroute zetten vandaag druk op uitvoering.

+7 dagen doorlooptijd
14% capaciteitsdruk
Hoog prioriteit
Operations live
00:00
Jij

Waar loopt het vandaag vast?

Relay

Team Zuid schuift 7 dagen uit door twee overdrachten en een volle maandagroute. Zonder ingreep raakt dossier VDK-214 vandaag in rood.

Focus: route, overdracht en dossier VDK-214.

Jij

Wat kost het als ik niets doe?

Relay

VDK-214 raakt morgen in verzuim. Dat betekent extra herstelkosten en één week vertraging op de volledige keten. Ingrijpen kost 2 uur.

Focus: VDK-214, herstelkosten en ketentijd.

Risico Finance Operations Audit Opto Prioriteit Subsidies Regelgeving Compliance

Wat kost gebrek aan overzicht in vertraging, gemiste investeringsruimte en foutgevoelige besluitvorming?

Veel organisaties voelen dat er waarde weglekt in de operatie, maar zien niet hoeveel. Deze ROI-tool geeft een zakelijke indicatie van verlies door vertraging, herstelwerk en signalen die te laat in beeld komen, geld dat daardoor niet beschikbaar blijft voor buffer, verbetering of groei.

01 Je hoort te laat wat eerder al aandacht nodig had.
02 Er is wel druk, maar niemand ziet het geheel.
03 Besluiten komen later dan nodig, niet omdat niemand wil, maar omdat overzicht ontbreekt.
04 Achteraf betaal je voor ruis die eerder zichtbaar had moeten zijn.
Geschatte jaarlijkse operationele lekkage
€23.300

Dit bedrag is geen groeibelofte of garantie, maar een indicatie van operationele lekkage die nu niet beschikbaar blijft voor versterking van de onderneming.

Te laat weten
Team · zoeken, wachten, rondvragen
€7.100
Te laat beslissen
Management · vertraging tussen signaal en ingreep
€8.700
Herstelwerk achteraf
Directie · corrigeren, uitleggen, rechttrekken
€7.500
Pas aan naar jouw organisatie 20mensen
5 50 100 150
Indicatieve berekening op basis van teamomvang en drie veelvoorkomende verliesdomeinen: te laat weten, te laat beslissen en herstelwerk achteraf. De ROI rekent hier alleen aan huidige lekkage, niet aan beloofde groei.

Arkeon Relay helpt dit soort verlies eerder zichtbaar te maken en sneller te vertalen naar besluitvorming en bestuurbare opvolging. Niet elke organisatie start in dezelfde control-laag. Voor veel bedrijven is Relay Core de eerste logische stap; Relay Control volgt wanneer druk, complexiteit en gemiste investeringsruimte verder oplopen.

Minder lekkage
Minder tijdverlies, minder ruis, minder herstelwerk.
Sneller inzicht
Niet langer zoeken of rondvragen voordat je kunt handelen.
Meer grip
Sturen op signalen, opvolging en context in plaats van gevoel.
Minder kans op missers
Blinde vlekken en escalaties eerder zichtbaar maken.

De vraag is niet of er waarde weglekt.
De vraag is vanaf welk punt grip goedkoper wordt dan doorgaan zoals nu.

Plan mijn eerste gesprek
Publieke context

Geen losse marketingclaim. Wel publieke signalen die de urgentie rond kosten, financieringsruimte en productiviteit legitimeren.

Kostendruk 53%

van het mkb ervaart gestegen kosten als belemmering voor de bedrijfsprestaties.

CBS · Financieringsmonitor 2025

Zo ziet je dag eruit.

Overzicht zonder zoeken. Antwoord zonder wachten. Beslissen zonder twijvel

07:42 · Ochtend
Relay
3 signalen actief. Team Zuid: capaciteitsdruk. Finance: buffer onder drempel. Service: klant De Vries wacht 8 dagen.
3 min vs. 45–90 min handmatig rondvragen
11:15 · Op elk moment
Jij
Wat kost het als ik niets doe bij VDK-214?
Relay
VDK-214 raakt morgen in verzuim. Herstelkosten: €4.200 en één week vertraging. Ingrijpen kost 2 uur.
17:00 · Vrijdag
Relay
Weekoverzicht klaar. 4 beslissingen genomen, 2 risico's opgelost, 1 escalatie voorkomen.
Ochtend · Dagelijks

Geen 6 apps meer voor je eerste koffie.

Drie minuten. Wat speelt er, wat vraagt actie, waar zit risico. Per rol, via WhatsApp of mail. Jij begint de dag met overzicht, niet met zoeken.

3 min vs. 45–90 minuten handmatig per dag
Op elk moment

Vraag wat je wilt. Antwoord met context, bronverwijzing, en zonder collega te storen.

Gewone taal, context, bronverwijzing. Geen ticket, geen wachten, geen collega storen.

Wekelijks

Vrijdag klaar voor maandag. Automatisch.

Trends, beslissingen, voortgang. Aangepast aan jouw rol. Klaar zonder dat jij er iets voor doet.

01
Dagelijks beeld
De drie dingen die nu tellen, elke ochtend helder.
02
Gezondheid in één oogopslag
Cashflow, capaciteit, klantrisico. In context, met bron.
03
Besluitkracht
Wat het kost als je wacht. Opties, geen open einde.
04
Verantwoording
Wie deed wat, wanneer, waarom. Traceerbaar op elk niveau.
05
Jij beslist altijd
Bij risico of geld: altijd escalatie naar de juiste persoon.
06
Werkt waar jij werkt
WhatsApp, mail, messengers of console. Relay past zich aan, niet jij.

Gemiddeld bespaart een organisatie van 20 mensen €4.800 en 6 uur per week.

Probeer de demo

Kaders zijn het hart.
Jouw context is het bewijs.

Zes besliskaders. Altijd actief. Aangescherpt op jouw manier van werken en verankerd in de wet- en regelgeving die voor jou geldt.

Priority Welke signalen als eerste actie vragen.
Risk Consequenties berekend vóórdat je besluit.
Governance Wie deed wat, wanneer, waarom. Traceerbaar.
Operations Capaciteit, doorlooptijd en uitvoerbaarheid.
Quality Bewaking leverbetrouwbaarheid en kwaliteit van diensten.
Finance Cashflow, marge en buffer in elke afweging.
Bouw · IT · installatie · engineering Omgevingswet · WKB · contractrecht

Meerdere projecten tegelijk. Deadlines schuiven. Relay houdt capaciteit, planning en opdrachtverantwoording inzichtelijk terwijl jij bijstuurt en legt elke keuze vast voor de opdrachtgever.

OperationsRiskGovernance
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie →
Zorg · welzijn · GGZ · kinderopvang IGJ · meldplicht · WGBO

Protocollen, meldplichten en kwaliteitseisen naast dagelijkse zorg. Relay signaleert wanneer drempelwaarden naderen, het besluitadvies staat klaar vóórdat de meldplicht ingaat.

QualityGovernanceRisk
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie →
Overheid · corporaties · semi-publiek WOO · AVG · Besluitvorming

Elk besluit uitlegbaar. Elke euro verantwoord. Relay bouwt automatisch het besluitdossier dat bij een audit of bezwaar klaarligt, zonder reconstructie achteraf.

GovernanceFinanceOperations
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie →
Advies · accountancy · detachering · agencies opdrachtrecht · aansprakelijkheid · SLA

Klantbeloften, capaciteit en kwaliteit onder één dak. Relay bewaakt de balans tussen wat je belooft en wat je kunt leveren, met de documentatie die aansprakelijkheid dekt als het mis gaat.

FinancePriorityQuality
Bekijk hoe dit werkt voor jouw organisatie →
Projectgedreven · live
€4.800 marge-risico
140% bezetting
+7d doorlooptijd
Beslismoment

Capaciteit schuift uit balans. Zonder ingreep raakt facturatie deze week in rood.

Herplannen · facturen versnellen
Proof planning · uren · facturatie · afsprakenlog
Zorggedreven · live
€2.400 herstelkosten
3 meldingen actief
89% kwaliteitsscore
Beslismoment

Melddrempel nadert. Dossier niet compleet voor verplichte rapportage vrijdag.

Dossier completeren · meldmoment plannen
Proof zorgdossier · incidentlog · rapportage
Publiek verantwoordelijk · live
€3.200 auditkosten risico
12 besluiten open
2 escalaties
Beslismoment

Besluitdossier incompleet voor aanstaande review. Drie besluiten missen onderbouwing.

Dossier aanvullen · review voorbereiden
Proof besluitlog · audittrail · correspondentie
Kennisintensief · live
€6.100 SLA-risico
94% bezetting
3 contracten kritiek
Beslismoment

Twee opdrachten naderen deadline zonder buffer. SLA-boete dreigt bij verdere vertraging.

Capaciteit herverdelen · klant informeren
Proof contract · planning · urenregistratie

Elke beslissing herleidbaar. Elke keuze uitlegbaar.

Van signaal tot besluit: wie deed wat, wanneer, waarom. Per niveau inzichtelijk, gedocumenteerd en klaar voor review of verantwoording.

ARKEON RELAY
+7 dagen doorlooptijd
Hoog prioriteit
€4.200 impact voorkomen
Beslisdossier

VDK-214 binnen norm houden

Capaciteitsdruk en overdracht vragen direct besluit om termijn, relatie en resultaat te beschermen.

Vraag Waarom nu ingrijpen?
Besluit Kritieke dossiers eerst. Ochtend herschikken.
Waarom Contracttermijn en klantimpact bewaken.
Bronlaag Planning · contract · capaciteit · overdracht
Door Management
Tijd 17 apr · 09:18
Status Vastgelegd
Trendlaag

Beslisdruk over de week

Niet afgehandeld bij dagslot schuift druk door naar de volgende laag.

Beslisdruk over de week Stepped line chart met maandag tot zondag. Team loopt eerst op, daarna management, daarna directie wanneer druk niet bij dagslot wordt afgehecht.
08:14 Signaal ontvangen Capaciteitsdruk op Team Zuid bevestigd.
08:41 Overdracht vastgezet Kritieke overdracht voor vandaag gelockt.
09:24 Uitvoering gestart Ochtendblokken herschikt en doorgezet.
08:36 Context bevestigd Contracttermijn en klantimpact gekoppeld.
09:18 Besluit vastgelegd Kritieke dossiers eerst. Norm bewaakt.
09:27 Review klaar Onderbouwing en bronnen compleet opgeslagen.
09:21 Impact zichtbaar Verzuimkosten en herstelwerk doorgerekend.
09:29 Risico begrensd Escalatiekans verlaagd door direct ingrijpen.
09:34 Dossier exporteerbaar Review, audit en verantwoording direct beschikbaar.

Pricing built around control, not software seats.

Arkeon Relay groeit mee met je onderneming via oplopende control-lagen, scherpere signalering en doorlopende aanscherping van je besturingscontext.

Relay Core

Grip op de interne motor

Voor ondernemers die grip willen op hun interne motor.

Activation Sprint €5.000
Control Retainer €2.500 p/m

Van losse signalen naar één duidelijke operationele stuurlaag.

Plan mijn control review
Wanneer dit nodig wordt

Wanneer losse signalen, opvolging en ritmeverlies je dagelijkse operatie vertragen.

Je krijgt
  • Eén duidelijke operationele control layer
  • Zicht op opvolging, ritme en dagelijkse verstoringen
  • Maandelijkse aanscherping binnen een scherpe scope
Actieve kaders
Operations Service Interne signalen
Bekijk activatiefase

Activation Sprint omvat intake, inrichting en activatie van de gekozen control layer.

Geen software seats Geen vaag traject Wel één gerichte control review als volgende stap
Core

Grip op de interne motor

Control

Eerder bijsturen op druk en groei

Command

Structurele besturing en governance

Uitbreidbare control modules

Je hoeft niet alles nu al breed in te richten. Relay groeit modulair mee.

Standaard module Vanaf €1.500 activatie + €300 p/m

Voor lichtere extra stuurkaders.

Advanced module Vanaf €2.500 activatie + €500 p/m

Voor zwaardere of sectorspecifieke uitbreidingen.

Governance module Vanaf €3.500 activatie + €750 p/m

Voor beheerslogica, governance en contextscoping.

Governance Access

Voor organisaties waar contextverdeling, rechten en beïnvloeding zelf bestuurlijke thema’s zijn.

Vanaf €3.500 activatie + €750 p/m
  • Rolgebaseerde toegang
  • Contextverdeling per rol of vestiging
  • Rechten per kader
  • Approval-logica
  • Audit trail

Activation Sprint dekt intake, inrichting en activatie van de gekozen control layer. De maandelijkse retainer dekt doorlopende aanscherping, signalering, review en besturing. Externe usage-, tooling- en API-kosten worden op nacalculatie doorbelast.

Is Relay iets voor jou?

Je weet wat je wil bereiken maar je organisatie loopt niet altijd mee. Besluiten verdwijnen in de waan van de dag. Overzicht ontbreekt als je het nodig hebt. Je stuurt op gevoel terwijl je op feiten wil sturen.

Iemand vraagt waarom je iets deed en je moet zoeken. Je bank, je investeerder of je partner verwacht duidelijkheid die je niet paraat hebt.

Dan is Relay voor jou.

Ben je op zoek naar een tool die zichzelf inricht zonder jouw context? Wil je dat AI autonoom beslissingen neemt zonder jouw controle? Heb je nog geen werkende operatie om op te sturen? Koop je op features in plaats van op bestuurbaarheid?

Dan niet.

Arkeon Group Operationele intelligentie van klant tot eigenaar. SlimService als je start. Relay als je stuurt.

Dit is de volgende stap.

15 minuten. Jij vertelt wat er speelt. Wij vertellen wat Relay daarvoor doet. Geen voorbereiding nodig.

Voor directie en eigenaars die grip willen. Niet een funnel.

Plan jouw Fit Call
Je krijgt een reactie met de volgende stap. Geen spam, geen sales-circus.